發佈日期:2024-08-23
輔導串門子雲盟公司開發「辦市集管理系統平台」,整合了市集主辦方、攤商資訊和顧客需求,提供辦市集之招商管理作業、行銷推廣及會員管理等一站式的解決方案,有助主辦方減化作業流程、商家提升品牌能見度及市場擴展。
產業問題
根據全台市集查詢網站統計,每月平均近130場市集活動,以台北最 高、高雄次高,其次依序桃園、台中及台南。辦市集工作流程需耗費 大量溝通時間及成本,中小企業需要在多個平台填寫資料,等待主辦 方確認。且不同數位工具各自獨立作業、破碎化無法整合,導致主辦 方需多個平台進行確認,作業流程繁瑣耗時且易出錯,中小企業亦無 法掌握客戶資訊進行有效行銷推廣。
計畫輔導內容
「市集管理系統平台」整合了市集主辦方、攤商資訊和顧客需求,針 對主辦方提供招商刊登、攤商報名、線上付款、設備用電統計、攤商 報到、活動成效分析等,提供一站式管理平台,有助辦市集主辦單位 提升作業效率。同時,平台提供店家行銷宣傳及會員管理等服務,包 含社群行銷、會員管理、票券派發核銷、抽獎互動遊戲等,有助攤商 店家提升品牌能見度及市場擴展。
輔導成果
計畫結合2024【台南甜點節】活動推廣及社群行銷,協助辦市集主辦 方整合28家攤商店家,活動期間創造逾千人使用,提升消費者服務流 程體驗,帶動營收逾53萬元。